Premium wird nicht aktiviert

Ich habe Premium Silver gekauft. Trotz Aktualisierung und Neuinstallation wird Premium nicht freigeschaltet.

Leonore Ka
Vielen Dank, dass Sie Ventusky nutzen.

Falls Ihr Abonnement nicht funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass Sie auf Ihrem Telefon mit derselben Apple-ID (iTunes) angemeldet sind, mit der Sie das Abonnement gekauft haben. Manchmal hilft es auch, die App neu zu installieren, da dadurch die Verbindung zu Ihrem Abonnement aktualisiert wird.

Alternativ können Sie uns auch mitteilen, wo genau Sie Premium gekauft haben.

Es wurde online über Play store bezogen und es ist dasselbe mobile Phone. Premium mittlerweile verfügbar